“双十一”将至， 各大电商平台早早便开始了各类促销活动。对此，常州市消协专门发布消费警示，提醒消费者网购时理性消费，同时注意验货签收环节，保留消费凭证。

“双十一”促进了消费和就业，也为消费者带来了便捷和实惠，但低价促销浪潮下带来的问题也不在少数。为避免消费陷阱和网络欺诈，维护消费者的合法权益，常州市消协在此发布“双十一”消费警示，提醒广大消费者理性消费。

消协提醒，首先要合理选择，理性消费。购物前，消费者应当结合实际生活选择需要的商品，避免盲目选购，不要冲动消费，以免造成不必要的浪费。

选择正规的购物平台及信用评价高的商家。不要被明显低价所误导，不要被虚假折扣所迷惑；

慎重选择规范的快递公司，并综合考虑产品新鲜度、储存条件等，适当与商家商量、选择寄件公司和寄件时间，以免快递爆仓导致包裹延迟送达，造成不必要的麻烦和损失。

注意验货签收环节。根据《江苏省消费者权益保护条例》相关规定，消费者网购可享受“七天无理由退货”，消费者基于查验需要打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试，不影响商品的完好，可以退货。对于不适用无理由退货的商品，经营者应当明确标注，并在商品销售过程中设置显著提示环节，供消费者对单次购买行为进行确认。

保留消费凭证，方便维权投诉。购物后应妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证，同时注意保留电商承诺或协议、消费者与商家的聊天记录等电子证据。下单后要保存相关电子单据票号，如需退货应注意保留退货凭证（快递单号等）。消费者一旦与电商发生纠纷，可以通过客服网络平台发起维权投诉，也可以向网店或网站所在地的工商部门、消协组织等投诉维权。肖谐 刘国庆